SUS score: How to Calculate & Interpret the SUS Score - in 5 Easy Steps
UXtweak · 5:20 · Watch on YouTube
시스템 유용성 척도(SUS)는 제품이 얼마나 사용하기 쉬운지에 대한 사용자의 감각을 0에서 100 사이의 하나의 점수로 변환하는 표준 10개 질문 설문조사입니다. 이 영상은 단계별로 계산하는 방법과 Sauro-Lewis 벤치마크에 따라 결과를 읽는 방법을 보여줍니다. 또한 주요 한계를 다룹니다: SUS는 제품이 얼마나 사용하기 쉬운지는 알려주지만 왜인지는 알려주지 않으며, 시간 경과에...