Andy Paul, Founder at Voyce AI | AI Minds #076
Deepgram · 19:39 · Watch on YouTube
Andy는 UK 스타트업 Voice AI(트랜스크립트에 따르면 V-O-Y-C로 표기)의 CEO인데, 데이터 분석 컨설팅 및 AI 자동화 업무를 통해 음성 에이전트에 입문했다. 그의 회사는 현재 업무 시간 외 간단한 "1단계" 고객 지원 전화를 처리하는 AI 전화 에이전트를 판매하고 있다. 그의 주요 설계 교훈은 에이전트가 처음부터 자신이 AI라는 점을 말해야 한다는 것이다. 왜냐하면 발...